Пенсионеры Екатеринбурга жалуются на потерю льготных поездок из-за самоизоляции. Комментарий мэрии
Пенсионерка из Екатеринбурга Татьяна Степановна заявила о потере сохраненных с марта льготных поездок по проездному. Об этом ветеран труда рассказала помощнице депутата городской думы Галины Арбузовой, которая приехала к пенсионерке, чтобы оказать помощь и вручить продуктовый набор.
Как сообщили Накануне.RU в пресс-службе Екатеринбургской гордумы, Татьяне Степановне 80 лет, поэтому она строго соблюдала режим самоизоляции, никуда не выходила и не смогла вовремя пополнить карту. В результате, по ее словам, 22 льготных поездки по проездному на следующий месяц не перенеслись – это обнаружилось, когда она поехала в больницу.
"Мне сказали, что я потеряла право на перенос на следующий месяц. Если бы я 30 марта пришла, поездки перенеслись бы, но я, как законопослушный гражданин, сидела дома и никуда не ходила. Это не только моя проблема, такие случаи сплошь и рядом – у моей подруги пропало 45 поездок. Вот сейчас я купила билет, но никуда не езжу, и теперь мне опять поездки не продлят? Смешно просто, и пожаловаться никуда не могу, потому что из дома выходить нельзя", - негодует Татьяна Степановна.
По данным гордумы, с подобным беспокойством пенсионеры Екатеринбурга уже начали обращаться на "горячую линию" парламента уральской столицы. Люди пожилого возраста переживают, что оплаченные за апрель деньги с проездного в конце месяца спишут, хотя из-за режима изоляции пенсионеры не выходили из дома и абонементами не пользовались.
Горожане просят перенести деньги по проездному за апрель на май.
Ситуацию прокомментировали в администрации Екатеринбурга. Как сообщили Накануне.RU в пресс-службе мэрии, власти сейчас прорабатывают решение о возможностях и путях продлении срока действия таких электронных билетов, в том числе и с учетом сроков ограничительных мер, названных на совещании у Владимира Путина.
В городском комитете по транспорту, организации дорожного движения и развитию улично-дородной сети пояснили, что часть горожан добросовестно выполнили рекомендации по самоизоляции, не воспользовавшись в полном объеме имеющимся количеством поездок и не продлив его на апрель 2020 года. Речь идет о тех, кто пользуется городским общественным транспортом по тарифу "Не более 50 поездок в течение календарного месяца" (автобус, метро, трамвай, троллейбус) для отдельных категорий граждан, перечисленных в приложении к постановлению администрации Екатеринбурга "Об утверждении положения о порядке обеспечения отдельных категорий граждан персональными бесконтактными микропроцессорными пластиковыми картами "Электронная карта горожанина" и их использовании".
"Срок действия поездок, записанных на карте, должен продлеваться без каких-либо заявок, запросов и документальных подтверждений со стороны пользователя, в том числе чеков от предыдущих пополнений, проездов и так далее. При этом горожанам, особенно старше 65 лет, целесообразно обращаться в пункты пополнения карт (в том числе по вопросам возвратов, смены тарифного плана) только после окончания действия режима самоизоляции, чтобы беречь здоровье – как свое, так и других граждан", - отмечают в мэрии.
Как заявил генеральный директор АО "И-СЕТЬ" Павел Ведерников, проездные, которые работают в режиме электронного кошелька (10 поездок по 20 рублей без ограничения срока использования), продления не требуют и действительны до конца года. Безлимитные проездные стоимостью 1000 рублей будут продлены автоматически, а те, где количество ограниченно 50 поездками, продлятся после завершения режима особой готовности (и самоизоляции).
Напомним, ранее глава Екатеринбурга Александр Высокинский подписал постановление, которым включил поездки на метро в состав единого льготного проездного билета для школьников.