С целью оказания социальной помощи лицам без определенного места жительства и занятий, в соответствии с Указом Президента России «О мерах по предупреждению бродяжничества и попрошайничества» в 1994 году в Тюмени было создано МУ «Социальная гостиница-ночлежка». Сейчас, по прошествии семи лет это - единственное учреждение на юге Тюменской области по работе с людьми без определенного места жительства.
Гостиница рассчитана на проживание 54 человек. В первом полугодии 2003
в ней останавливалось 1158 человек.
Людям, оказавшихся в тяжелой жизненной
ситуации, в первую очередь, для престарелых и инвалидов, в
«ночлежке» бесплатно предоставляют место для ночлега с
постельными принадлежностями на срок не более 15 дней подряд и не более 90 дней
в году.
Попасть в гостиницу можно только при наличии документа;
бумаги, заменяющие паспорт, оформляются приемником -распределителем.
При гостинице постоянно работает социальная лавка, бесплатно выдается одежда. Нужно заметить, что гостиница- ночлежка принимает благотворительную помощь от тюменцев: как новую, так и поношенную одежду.
Как сообщили Накануне.ру в Управлении социальной политики Администрации города Тюмени, с августа 2001 года и по настоящее время введена новая дополнительная социальная услуга – тем, кто попал в трудную жизненную ситуацию, и оказался вдали от своего дома, выделяются средства на проезд к месту жительства в пределах области.
В гостинице можно получить медицинскую помощь, питание один раз в день, консультацию по вопросах бытового и трудового устройства, помогают в оформлении документов, медицинского полиса.