Надымский телефон доверия популярен у подростков
В Надыме /ЯНАО/ четвертый год работает телефон доверия.
Количество обращающихся за помощью по сравнению с 2000 годом, когда число звонивших исчислялось десятками, постоянно растет.
Так, за прошлый год по «телефону доверия» позвонило более 4000 человек. Большая часть звонков поступает от подростков 13-17 лет. Их волнуют проблемы взаимоотношений со сверстниками, родителями, тягостные переживания, связанные с низкой самооценкой. В конфликтах взрослых и детей в большинстве случаев присутствует проблема непонимания, противостояния. Вторая категория обращений за социально-психологической помощью – проблемы конфликтных ситуаций и утраты эмоционального благополучия в межличностных отношениях. С этими вопросами обращаются люди, состоящие в партнерских или семейных отношениях, в возрасте от 18 до 30 лет, сообщили в информационно-аналитическом комитете администрации города.
Нередко телефонные звонки перерастают во встречу, очное консультирование, где оказывается психологическая поддержка человеку, обучение его гибкому и пластичному реагированию на различные жизненные ситуации. Работает «телефон доверия» круглосуточно, а отвечают на телефонные звонки специалисты службы: психологи, педагоги, социологи.