C 20 октября 2004 года в управлении МНС России по Челябинской области появился дополнительный телефон "горячей линии" - (3512) 65-60-13.
"Горячая линия" для налогоплательщиков действует во всех 49 налоговых инспекциях региона и в управлении МНС России по Челябинской области с декабря 2003 года. Как сообщили Накануне.ру в отделе по работе со СМИ и связям с общественностью УМНС России по Челябинской области, желающие могут в любое время обратиться за разъяснением интересующих их вопросов, позвонив в налоговую инспекцию по месту жительства. "Горячая линия" управления – (3512) 63-66-99.