Ханты-Мансийский филиал "Уралсвязьинформ" признан победителем
Ханты-Мансийский филиал электросвязи ОАО «Уралсвязьинформ» признан победителем конкурса на соискание премии Минсвязи России в области качества за 2003 г. Приз в номинации «Операторы телефонной связи» вручён директору филиала Эдуарду Васильевичу Лебедеву. Торжественная церемония награждения призёров и лауреатов конкурса прошла в Москве, в Министерстве по информационным технологиям и связи РФ.
Согласно положению, конкурс проводится ежегодно с целью стимулирования деятельности участников рынка инфокоммуникаций, повышения качества обслуживания потребителей, популяризации современных принципов управления качеством на основе международных стандартов ИСО серии 9000, а также обобщения и распространения опыта работы победителей конкурса.
Оценка деятельности конкурсантов традиционно проводилась в два этапа. В рамках первого осуществлена экспертиза материалов самооценки предприятия связи по нескольким критериям: от роли руководства в организации работ по качеству до степени удовлетворённости потребителей качеством предлагаемых услуг. Второй этап заключается в проверке объективности результатов самооценки претендентов на местах.
Экспертный совет конкурса, состоящий из специалистов, прошедших специальную подготовку и имеющих опыт проверки, разработки и внедрения систем менеджмента качества, высоко оценил деятельность Ханты-Мансийского филиала электросвязи. По многим показателям качество услуг связи филиала превышает среднеотраслевые. Современное цифровое оборудование, положенное в основу собственных сетей филиала, в совокупности с профессионализмом югорских связистов ещё раз подтвердили передовые позиции Ханты-Мансийского филиала ОАО «Уралсвязьинформ» не только на окружном, но и на общероссийском телекоммуникационном рынке.