В 2003 году тюменцам с помощью ЦЗПП возмещено 21 млн. рублей
За 2003 год в управление по защите прав потребителей Тюмени поступило около 2000 обращений граждан. Сумма возмещенного горожанам ущерба составила 21 млн. рублей. Отмечена тенденция роста количества жалоб на сложнотехнические изделия – сотовые телефоны, холодильники, компьютеры (по сравнению с 2002 годом увеличение произошло на 50%).
Телефоном доверия в прошедшем году воспользовались более 240 граждан. Одной из проблем предприятий является отсутствие резервного фонда товара, необходимый в случае поломки идентичного товара в период гарантийного ремонта.
25 февраля 2004 года состоится итоговое совещание центра, сообщили «Накануне.ру» в пресс-центре администрации Тюмени.