В Главном управлении по делам ГО и ЧС Челябинской области с 23 июня установлен "телефон доверия". Как сообщили Накануне.ру в пресс-центре ГУ ГОЧС Челябинской области, он будет служить населению, предпринимателям и личному составу ГО и ЧС области для разрешения конкретных вопросов по пожарной безопасности жилых домов и зданий, по нарушению норм и правил пожарной безопасности жителями, предприятиями и организациями, по неправомерным действиям сотрудников ГОЧС.
Номер телефона: 34-23-04. Работает он круглосуточно в режиме автоответчика, также снабжен факсимильной связью. Если после своего вопроса или сообщения позвонивший оставит контактный телефон, то в течение 3 суток ему перезвонят специалисты и дадут ответ. Если проблема требует дополнительных сведений или специального расследования, то ответ будет предоставлен в течение 10 дней.