Начиная с 26 августа 2004, вся информация, касающяяся порядка обращения за визами в Генеральное Консульство США в Екатеринбурге будет предоставляться через платный телефонный информационный центр Посольства США.
Ранее большинство желающих получить информацию, связанную с визами, должны были потратить значительное время для того, чтобы их звонок был переведен телефонному оператору. Новая услуга, предоставляемая компанией "Direct Star" при содействии "MTU Inform Corporation" и "World Teq Corporation", обеспечит быстрый доступ к широкому спектру информации о визах, а также возможность связаться с оператором с 8:00 до 20:00 часов по московскому времени. Стоимость звонка составит $ 1.75 за минуту. Мы ожидаем, что новая система сможет предоставить высокий уровень обслуживания и устранит причину неудовольствия тех, кто не смог дозвониться в Консульство для получения основной информации о визах.
Телефонный центр предоставит информацию о всех типах виз, как иммиграционных так и неиммиграционных, и будет доступен по следующим номерам телефонов:
Для звонков из России : 095-545-3679. Счет по тарифу $ 1.75 за минуту будет направляться непосредственно владельцам телефонного номера, с которого производится звонок.
Для звонков из США: 1-888-222-5673. После введения номера кредитной карточки звонящего и по мере получения авторизации звонок будет переведен в московский телефонный центр. Соединение бесплатное. Оплата будет взиматься лишь за услуги телефонного центра по стандартному тарифу $ 1.75 за минуту.