На СвЖД выберут лучшего билетного кассира
Конкурс профессионального мастерства среди билетных кассиров вокзалов и линейных станций СвЖД пройдет 10 сентября 2004 года в Свердловском Дворце культуры железнодорожников. В нем примут участие 8 лучших билетных кассиров со всех отделений СвЖД, сообщили Накануне.ру в службе по связям с общественностью СвЖД.
Участникам предстоит продемонстрировать знание правил и инструкций по обслуживанию пассажиров на вокзалах, умение выходить из конфликтных и неожиданных ситуаций. Кроме того, кассиры представят собственные варианты рекламы вокзалов и услуг, предоставляемых дирекцией по обслуживанию пассажиров, а также разыграют на сцене курьезные случаи из собственной практики. Участникам, занявшим первые три места, будут вручены ценные подарки и дипломы. Также будут определены победители в номинациях: “Лучшая группа поддержки”, “Лучшая реклама услуг”, “Лучшая реклама вокзала”, “Приз зрительских симпатий”.
Конкурс профессионального мастерства билетных кассиров начнется в 10 часов
утра 10 сентября 2004 года в Доме культуры железнодорожников. Вход для зрителей
свободный.