Тюменцы смогут высказать свое мнение о качестве медицинских услуг
С 1 августа каждый пациент медицинского учреждения Тюмени сможет высказать свое мнение о качестве оказанной ему услуги.
Как сообщили Накануне.RU в пресс-центре администрации Тюмени, соответствующее распоряжение было подписано губернатором Тюменской области Сергеем Собяниным для реализации принципа, озвученного на заседании совета по вопросам здравоохранения.
Лист учета представляет собой отдельный бланк, на котором, помимо основных параметров учета оказания медицинской помощи, предусмотрена строка, в которой пациент должен поставить свою подпись, если он доволен качеством оказанной помощи. Также в свободной графе пациенту предоставляется право высказать свое особое мнение относительно процесса лечения в учреждении.
Все полученные в ходе учета данные будут фиксироваться компьютерной программой и анализироваться специалистами управления по здравоохранению.
Данная система призвана, в первую очередь, для того, чтобы улучшить качество оказания медицинской помощи в тюменских лечебно-профилактических учреждениях, а также обеспечить систему обратной связи с пациентом.