С начала года к мэру Тюмени обратилось более 13 тысяч человек
13 тыс. обращений поступило с начала года в администрацию Тюмени. Как сообщили Накануне.RU в пресс-службе мэрии, такой объем обращений поступал за предыдущие два с половиной года. Люди, не сумев решить проблемы самостоятельно, обращаются в администрацию, звоня по телефону, присылая письма и приходя лично на прием.
"Бывают моменты, когда должностные лица не всегда готовы нести ответственность или доводить дело до конца. Если конкретному человеку дан ответ, что его проблема будет рассмотрена и по возможности решена, то необходимо проследить ход ее выполнения и обязательно включать в прогнозный план", - отметил на заседании коллегии мэр города Сергей Сметанюк.
Анализ поступивших обращений и проведенная по ним работа ежемесячно будут заслушиваться на коллегии.