"Уралсвязьинформ" ответит на вопросы свердловчан по поводу новых правил телефонной связи
Екатеринбургский филиал ОАО "Уралсвязьинформ" проводит завтра "горячий телефон" для ответов на вопросы по поводу вступления в силу новых "Правил оказания услуг телефонной связи".
Как сообщили Накануне.RU в отделе по связям с общественностью екатеринбургского филиала, новый законодательный документ вносит принципиальные изменения во взаимодействии абонентов и оператора связи.
Во время работы "горячего телефона" каждый сможет задать связистам любой вопрос. Специалисты разъяснят, как и когда выбрать оператора, в какой последовательности набирать цифры, чтобы позвонить по межгороду или заграницу, почему приходят два счета за услуги связи, и будут ли звонки со стационарных телефонов на сотовые платными. Также связисты ответят, кому предприятия будут платить за услуги междугородной связи и нужно ли заключать новый договор на услуги связи.
В работе "горячего телефона" будут участвовать руководители и юристы Екатеринбургского филиала ОАО "Уралсвязьинформ". Для работы "горячего телефона" организованы многоканальные линии. Как показывает практика, звонки на "горячем телефоне" не умолкают ни на секунду. Так в прошлом году, специалисты ответили почти на 6 тыс. вопросов.
Вопросы по "горячему телефону" 222-22-10 можно будет задать 17 февраля с 16.00 до 20.00 часов.