За два месяца 2006 года в аппарат, в региональные и территориальные общественные приемные полномочного представителя Президента Российской Федерации в Уральском федеральном округе поступило 2743 обращения граждан, что на 11% больше, чем за тот же период 2005 года, - сообщили Накануне.RU в пресс-службе полпредства.
Из Свердловской области поступило 70% обращений. Из Челябинской и Курганской областей – по 8% обращений, 6% обращений поступило из Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, из Тюменской – 4%, из Ямало-Ненецкого автономного округа – 2%, из других регионов -2%.
На первом месте по-прежнему вопросы жилья и коммунально-бытового обслуживания – ответы на эти вопросы захотели услышать 18,8% обратившихся. Вопросы социального обеспечения и социальной защиты населения составляют 11%, вопросы деятельности органов внутренних дел 9,2%. Государством и политикой заинтересовалось 7,8%.
Кроме того, 662 человека побывали на личном приеме в полпредстве. Контролировалось исполнение 846 поступивших писем. Получены ответы об исполнении 416 писем.
Приняты меры и положительные решения по 27% обращений граждан. По 70% обращений даны необходимые разъяснения, 3% обратившихся граждан получили мотивированные отказы в связи с несоответствием их требований закону или законным интересам других граждан.
В результате рассмотрения письменных обращений граждан 62 обращения рассмотрено комиссионно или с выездом на место, выявлено 58 случаев волокиты либо нарушения прав и законных интересов граждан, привлечены к ответственности 13 должностных лиц.