Сегодня в Югре подвели итоги работы "горячей линии" губернатора. С 16 по 23 ноября специалистами было принято 425 звонков. Наибольшее количество звонков поступило от жителей Нижневартовска, Ханты-Мансийска, Октябрьского и Кондинского районов.
Как отмечают специалисты, более всего югорчан волнуют вопросы, связанные с получением звания "Ветеран труда Ханты-Мансийского автономного округа–Югры", назначением и выплатой "губернаторской" надбавки к пенсии, улучшением жилищных условий, в том числе получением субсидий на приобретение жилья, благоустройством населенных пунктов (асфальтированием дорог, установкой уличного освещения, обустройством придомовых территорий). Как сообщили Накануне.RU в пресс-службе губернатора Югры, после принятия звонка и его обработки оператором представители соответствующих органов власти автономного округа и муниципальных образований оперативно устанавливают контакт с обратившимся жителем и в кратчайшие сроки, решают возникший вопрос.
По словам специалистов, значительная часть обращений граждан требует оказания им консультативной помощи, разъяснения положений действующего законодательства. Вместе с тем среди поступивших вопросов далеко не все могут быть решены в течение нескольких часов и даже нескольких дней. Напоминаем, телефонная "горячая линия" губернатора Югры работает с 9.00 до 21.00 ежедневно без выходных. Звонки принимаются по многоканальному телефону (34671) 56-729.