Скоро в Магнитогорске исчезнут очереди в паспортные столы
Магнитогорский ЕРКЦ ведет работу по созданию единой городской базы данных по всем паспортным столам.
Как сообщили Накануне.RU в пресс-службе администрации Магнитогорска, перевод в электронную форму огромных архивов позволит существенно сократить время выдачи различных справок и упростить работу паспортистов. Уйти от "карточной системы" работы планируется уже к 2009 году. В настоящее время в Магнитогорске действуют пять центров "одного окна", где размещены начальник участка, паспортисты, бухгалтеры по начислению платы за жилищно-коммунальные услуги, кассиры по приему платежей.
Начальный этап работы центров показал, что потребности граждан в получении различного рода справок существенно возросли. В первую очередь это связано с национальным проектом "Доступное и комфортное жилье гражданам России", а так же с реализацией федеральной целевой программы "Жилище". В центры чаще стали обращаться граждане по вопросу снятия с регистрационного учета в связи с переселением из ветхоаварийного жилья. Возросло число граждан, оформляющих потребительский и ипотечный кредиты. В связи с принятием новых стандартов увеличилось число граждан, имеющих право на оформление субсидий. При этом зачастую процедура оформления кредитов и субсидий приводит к необходимости обращения за повторными справками.
В период перехода на электронную форму работы для удобства обслуживания населения были введены дополнительные часы приема отдела регистрационного учета граждан. Увеличено число вечерних приемов, в целом же количество приемных часов каждого паспортиста возросло с восьми до тринадцати часов в неделю. Специалисты ЕРКЦ обращаются к горожанам с просьбой присылать свои пожелания и советы для улучшения организации работы, ведь главная цель всех реформ – повысить качество обслуживания населения.