ЗАО "Петер-Сервис" и ОАО "Уралсвязьинформ" приступили к реализации второго этапа внедрения конвергентной биллинговой системы PETER-SERVICE BIS, в которой будут объединены данные абонентской базы фиксированной (3,7 млн абонентов) и мобильной (пять с половиной млн абонентов) связи межрегиональной компании.
Как сообщили Накануне.RU в пресс-службе ОАО "Уралсвязьинформ", первый этап внедрения PETER-SERVICE BIS компании начали в 2007 году. Он заключался в постепенном переводе на обслуживание в новую биллинговую систему абонентов мобильной связи. К настоящему времени завершена миграция данных по абонентам, использующим кредитную систему оплаты во всех семи регионах лицензионной территории ОАО "Уралсвязьинформ". Также переведены на новый биллинг абоненты, использующие авансовую систему оплаты в Ямало-Ненецком и Ханты-Мансийском автономных округах. Перевод абонентской базы остальных регионов осуществляется каждый месяц и завершится в первом квартале 2009 года. На втором этапе в новую биллинговую систему должны быть переведены абонентские базы фиксированной связи. Первого октября 2008 года в PETER-SERVICE BIS перенесена база данных Курганского филиала электросвязи ОАО "Уралсвязьинформ". Миграция остальных регионов также запланирована в ежемесячном режиме и завершится в третьем квартале 2009 года.
Справка: до внедрения PETER-SERVICE BIS в ОАО "Уралсвязьинформ" эксплуатировались несколько десятков различных биллинговых решений, наследованных от операторов, вошедших в 2002 году в межрегиональную компанию. Это создавало сложности в обслуживании разрозненных систем, а также затрудняло проведение единой маркетинговой и тарифной политики. Единый биллинг позволит повысить качество обслуживания абонентов, внедрить единые стандарты сервиса на всей лицензионной территории компании. Главное преимущество от внедрения единого биллинга компании "Петер-Сервис" в том, что он открывает перед ОАО "Уралсвязьинформ" большие конвергентные возможности. Оператор получает эффективный инструмент для объединения преимуществ фиксированной и мобильной связи, а также доступа в Интернет в пакетные тарифные предложения. Соединение данных абонентских баз фиксированной и мобильной связи позволит предлагать на всей лицензионной территории уникальное торговое предложение – динамические пакеты услуг. Суть их заключается в том, что если абонент пользуется двумя и более услугами ОАО "Уралсвязьинформ", то он получает различные бонусы в зависимости от объема потребления услуг (например, чем больше скачал мегабайтов при использовании широкополосного доступа в Интернет, тем привлекательнее тарифы на мобильные минуты, или наоборот). Также появляется возможность выставления единого счета за услуги, внедрения единого портала самообслуживания по всем используемым услугам.