Проблемы с приемом платежей за межгород в Югре будут устранены до апреля
Технические проблемы, возникшие в ряде городов Югры с приемом платежей за предоставление услуг дальней связи, будут устранены в течение первого квартала 2008 г.
Об этом, как сообщили Накануне.RU в пресс-службе губернатора Югры, на пресс-конференции сообщили заместитель генерального директора ОАО "Уралсвязьинформ" Олег Ефремов, коммерческий директор Уральского филиала ОАО "Ростелеком" Сергей Голод и генеральный директор ООО "Телемобайл" Александр Иордан.
Проблемы возникли у Ростелекома по причине того, что компания устанавливает новое программное обеспечение, чтобы сократить издержки и снизить тарифы на услуги дальней связи. По словам Сергея Голода, эта работа должна была завершиться до конца прошлого года, однако процесс затянулся. Поэтому в некоторых городах Югры возникли затруднения с приемом платежей за предоставление услуг дальней связи. В настоящее время специалисты Ростелекома устраняют технические недостатки и отлаживают сеть, устанавливают дополнительные универсальные рабочие места, которые позволят увеличить скорость приема платежей. Кроме того, будет скорректирован график работы точек приема платежей с учетом интенсивности посещения клиентов.
Было отмечено, что в ряде населённых пунктов люди не знают об альтернативных способах, с помощью которых можно оплатить услуги связи, из-за чего, в том числе, также возникают очереди в пунктах приема оплаты.