Сертификаты менеджмента качества стандарта ISO получили предприятия "МРСК Урала". Как передает корреспондент Накануне.RU, сегодня сертификаты гендиректору МРСК Алексею Боброву вручил главный технический инспектор РАО "ЕЭС России" Виктор Паули.
"Два года назад, когда мы встали на путь внедрения менеджмента качества, все спрашивали: "А оно нам надо?". Сейчас говорят: "А как мы без этого жили?". Это лучшая оценка", - считает Виктор Паули.
Он добавил, что принципами системы менеджмента качества является ориентация на потребителя, лидерство руководителя, вовлечение персонала, принятие решений на основе данных, непрерывное улучшение и другое.
Гендиректор "МРСК Урала" Алексей Бобров подчеркнул, что эта компания первая МРСК, закончившая внедрение системы менеджмента качества. СМК внедрена в "МРСК Урала" для того, чтобы повысить качество и прозрачность управления, снизить издержки, обеспечить согласованность между руководством компании, повысить эффективность деятельности компании.
Основы управления качеством были заложены в 1950-е годы в Японии. При разработке стандартов ISO 9000 за базу были взяты стандарты, которые использовались министерством обороны США.
В нынешнем году "МРСК Урала" планирует интегрировать СМК стандарта ISO серии 9000 с системами экологического менеджмента и с системами профессиональной безопасности.