Минторг: дополнительные услуги в саунах Екатеринбурга должны регулироваться стандартами
В настоящее время в Свердловской области действует более 200 бань и 120 саун. В Екатеринбурге, как отмечают специалисты, широко представлены бани-сауны, имеющие номера "люкс", массажные кабинеты, парилки с сухим паром, бассейны, косметические кабинеты. А общее количество бань и саун на территории Екатеринбурга составляет более 100 единиц.
Однако деятельность по оказанию услуг бань и саун не лицензируется, и сертификация этих услуг является добровольной, рассказал Накануне.RU заместитель министра торговли, питания и услуг Свердловской области Дмитрий Ноженко. Между тем, посещение саун и бань является одним из наиболее востребованных видов сервиса сейчас, отмечает он. Растут и требования клиентов к уровню сервиса в подобных заведениях, при этом имеющееся предложение далеко не в полной мере соответствует этим требованиям, что ведет к оттоку потенциальных клиентов.
"С целью регулирования рынка банно-прачечных услуг на государственном уровне разработан проект "Услуги бытовые. Услуги бань. Общие технические условия", в котором приведены классификация услуг бань, общие технические требования, требования безопасности. Но основным недостатком проекта является то, что он не отражает современных требований рынка и затрагивает лишь одну сторону услуги - обеспечение личной гигиены. Но эта услуга не всегда является рентабельной. Поэтому предприятию для повышения рентабельности необходимо расширять ассортимент предоставляемых услуг, которые также должны регулироваться данным стандартом", – сказал он.
Отметим, что 21 мая 2008 года в Нижнем Тагиле пройдет "круглый стол" на тему "Государственные стандарты в сфере оказания оздоровительных услуг и услуг саун. Основные проблемные вопросы при оказании данных видов услуг". Организаторами выступили министерство торговли, питания и услуг Свердловской области совместно и комитетом по развитию потребительского рынка Нижнего Тагила.