ФАС предлагает обязать банки направлять персональные уведомления клиентам об изменении тарифов за операции по счетам
ФАС предлагает обязать банки направлять персональные уведомления клиентам об изменении тарифов за ведение операций по счетам.
Как сообщили Накануне.RU в пресс-службе ведомства, в Центробанк направлено предложение по внесению изменений в статью 30 ФЗ "О банках и банковской деятельности". ФАС предлагает обязать кредитные организации направлять клиентам персональные уведомления о предстоящих изменениях размера комиссионного вознаграждения за ведение операций по счету в случае, если договором счета предусмотрено право банка на одностороннее изменение указанного размера.
"Применяемые в настоящее время банками сроки и способы уведомления могут оказаться недостаточными для надлежащего информирования клиентов. Это, в свою очередь, может привести к финансовым потерям для клиентов при увеличении тарифов, например, из-за нехватки времени для смены кредитной организации либо для сообщения контрагентам новых реквизитов счетов, открытых в других банках. Соответственно, кредитные организации, предлагающие более выгодные ценовые условия, в течение определенного периода времени проигрывают в конкурентной борьбе в силу асимметрии информации", - рассказали в ФАС.
Разработанный законопроект предлагает извещать клиентов в срок не позднее 45 дней до даты предполагаемых изменений тарифов и делать это одним из способов, обеспечивающих получение извещения клиентом, в частности по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, по факсимильной связи или электронной почте.
При этом право выбора способа уведомления должно оставаться за клиентом, а перечень возможных способов уведомления должен быть указан в договоре банковского счета.
Также в законопроекте особо отмечается, что размещение соответствующих извещений на информационных стендах в помещении кредитной организации, на сайте кредитной организации в сети "Интернет" или опубликование сообщений в средствах массовой информации не может рассматриваться в качестве персонального уведомления.