"МЕТКОМБАНК" упростил контроль над проведением безналичных платежей. Как пояснили Накануне.RU в пресс-службе банка, в случае обнаружения проблем с безналичными платежами, совершенными через банкоматы и терминалы самообслуживания ОАО "МЕТКОМБАНК", клиенту больше не нужно обращаться в банк лично и писать заявление – достаточно позвонить по бесплатному федеральному телефону 8-800-2002-911 в контакт-центр банка, имея на руках чек по операции, которая не отразилась на счете поставщика услуг.
Оператор контакт-центра примет информацию, и в течение суток ошибка будет устранена.