Абоненты ОАО "Екатеринбургэнергосбыт" получат новые квитанции на оплату услуг
В ближайшее время абоненты ОАО "Екатеринбургэнергосбыт" получат новые квитанции на оплату услуг. Как сообщили Накануне.RU в пресс-службе компании, теперь в квитанциях все используемые сокращения расшифрованы, указана дата последней учтенной оплаты. Благодаря этому потребитель может узнать, зачислены ли на счет его последние платежи. В квитанции также будет отмечаться число занимаемых комнат, количество зарегистрированных в квартире человек и дата регистрации. Будут учитываться временно выбывшие жильцы. В случае несовпадения данных с действительностью, необходимо предоставить уточненную информацию в районное отделение ОАО "Екатеринбургэнергосбыт". Дополнительно в квитанции будет указываться наименование и размер льготы абонента, если она была оформлена. Таким образом, процесс начисления платы за электропотребление станет более понятным для потребителей. "Наша задача – не только предоставлять качественное бесперебойное электроснабжение и обеспечивать своевременный сбор платежей, но и постоянно повышать уровень обслуживания наших потребителей. Эта работа ведется постоянно на основе анализа ситуации и мнения наших абонентов", - пояснили в энергокомпании.
К тому же, изменятся и места расположения офисосв, где можно будет оплатить услуги "Екатеринбургэнергосбыта". В частности, сотрудники Ленинского района переедут с ул. 8 марта, 55 на ул. Сурикова, 48. Переезд намечен на первое-второе июня. В эти дни прием абонентов производиться не будет. Новый телефон отделения с третьего июня - 210-33-42. Специалисты по работе с населением Кировского и Октябрьского районов с девятого июня начнут прием потребителей по адресу ул. 8 марта, 55, после переезда с Сибирского тракта, 43. В связи с этим прием абонентов пятого-восьмого июня будет прекращен. Новые телефоны районов, по которым можно будет связаться со специалистами после восьмого июня: Кировский район - 251-46-53, Октябрьский район - 251-46-52.