Новый порядок списания показателей счетчиков вызвал вопросы у екатеринбуржцев
Новый порядок списания показателей счетчиков вызвал множество вопросов у екатеринбуржцев. Как сообщили Накануне.RU в пресс-службе ОАО "Екатеринбургэнергосбыт" (ЕЭнС), после получения потребителями первой квитанции, оформленной согласно новым правилам, объем обращений граждан в компанию увеличился.
"Люди звонили и приходили в офисы по работе с населением, когда видели, что в квитанции сумма, превышающая стоимость фактически потребленной электроэнергии. Каждому абоненту мы объясняли, что переплаты по итогам квартала не будет. Сейчас у многих абонентов на счетах образовался остаток, который будет оформлен как авансовый платеж, - рассказала начальник управления реализации ОАО "ЕЭнС" Людмила Арзамасцева. – Некоторые абоненты получают квитанции, в которых среднемесячный расход ниже фактического. В этом случае не нужно доплачивать сверх выставленной в счете суммы. Разница не считается долгом и будет погашена в третьем месяце квартала".
Напомним, что с 1 апреля 2009 года списание показаний с приборов учета происходит не ежемесячно, а ежеквартально. Расчеты за первые два месяца квартала производятся, исходя из среднего потребления за последние шесть месяцев. За третий месяц выставляется точный счет по фактическим показаниям индивидуального прибора учета (счетчика), с перерасчетом предварительно выставленных сумм за первый и второй месяцы квартала. В следующий раз списание показаний приборов учета будет производиться в октябре.
Специалисты ЕЭнС отмечают, что нововведения не повлияли на платежную способность дисциплинированных жителей Екатеринбурга. 80% горожан исправно оплачивают счета.