По предварительным данным, помещение сгоревшего казахстанского диспансера было заперто снаружи. Дежурный, у которого были ключи от комнат и коридорных дверей, на месте отсутствовал. Уцелели те пациенты, которым хватило сил выбить решетки на окнах.
Как сообщили Накануне.RU в пресс-службе МЧС Казахстана, трагедия произошла в Алматинской области, в городе Талдыкорган, по адресу – улица Каблиса жырау, дом № 87. В огне погибли 37 человек. 41 удалось спасти. Из них 14 были госпитализированы.