В результате проверки Федеральной антимонопольной службой (ФАС России), ОАО "МТС", ОАО "ВымпелКом", ОАО "МегаФон" признаны нарушившими пункты 1, 3 части 1 статьи 10 закона "О защите конкуренции". Расследование действий крупнейших операторов сотовой связи Казахстана одновременно проводило Агентство республики Казахстан по защите конкуренции. Как сообщили Накануне.RU в пресс-службе ФАС России, операторы установили и поддерживали монопольно высокие цены на услуги связи в роуминге (национальном, на территории РФ, и международной, на территории государств – участников СНГ), а также навязывали невыгодные условия договора для абонентов, не информируя надлежащим образом об изменении порядка расчетов в роуминге. Комиссия ФАС России установила, что вне зависимости от того, какой порядок расчетов установлен договором об оказании услуг связи, ОАО "МТС", ОАО "ВымпелКом", ОАО "МегаФон" не сообщают абоненту должным способом, что при нахождении в роуминге порядок расчетов меняется, изменяя таким образом в одностороннем порядке существенное условие договора о порядке расчетов за услуги, что приводит к ущемлению интересов абонентов.
Компаниям выдано предписание обеспечить смс-информирование абонентов, выезжающих за пределы России, о том, что при получении услуг связи в роуминге списание средств со счета может осуществляться со значительной задержкой в сроки, заявленные компаниями в одностороннем порядке. "По результатам анализа рынка ФАС России и Агентство по защите конкуренции Казахстана провели детальные расследования. В рамках рассмотрения дел о нарушениях антимонопольного законодателства крупнейшие операторы связи двух стран приняли меры по снижению тарифов в межоператорских расчетах. Это позволило снизить тарифы для абонентов наших стран, выезжающих в СНГ", - прокомментировал ситуацию заместитель руководителя ФАС России Анатолий Голомолзин.