Туроператоры отказываются возвращать полную стоимость путевок в Египет, аннулированных из-за акул
Ассоциация туроператоров России (АТОР) выражает свое несогласие с позицией главы Роспотребнадзора, согласно которой туристические компании должны возвращать полную стоимость аннулированных туров в Египет.
В АТОР считают, что в данной ситуации требование Роспотребнадзора можно было бы считать абсолютно понятным и логичным, но его выполнение может привести к еще большим потерям и проблемам. "Мы не можем согласиться с тем, что вся финансовая ответственность за происходящее возлагается исключительно на туроператорское сообщество", - говорится в официальном заявлении на сайте Ассоциации.
"Никто из туроператоров не виноват в том, что в Красном море неожиданно появились акулы. Мы считаем, что исполнение рекомендаций Роспотребнадзора возможно только в ситуации, когда аналогичные требование будут выдвинуты к поставщикам услуг, из которых туроператор формирует турпродукт", - отмечается в сообщении.
Напомним, глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко заявил, что поможет добиться компенсаций от туроператоров, которые не хотят возвращать деньги туристам, отказывающимся ехать в Египет из-за риска нападений акул.