Toyota отзывает в России 160 тысяч авто
Волна отзывов автомобилей японской Toyota, прокатившаяся по всему миру, добралась до России: концерн отзывает с российского рынка более 160 тыс. автомобилей из-за возможного дефекта педали газа.
Отзыв коснется моделей IQ, Yaris, Auris, Corolla, Verso, Avensis и RAV4, произведенных в 2005-2010 годах, и не затронет бизнес-седан Camry, который выпускается на заводе Toyota в Петербурге. Владельцам этих автомобилей будет предложено приехать в дилерский центр для осмотра и возможного ремонта машины. И то и другое будет проходить бесплатно.
Концерн уже отозвал в общей сложности более 10 млн машин, в основном в США. В России до сих пор ни один крупный иностранный автопроизводитель не отзывал машины в столь крупном объеме: 160 тыс. машин — это объем, сопоставимый с годовыми продажами Toyota в России до кризиса (190 тыс. машин в 2008 году).
"Я глубоко сожалею, что возникшая ситуация вызывает беспокойство клиентов",— сказал глава российского офиса Toyota Такеши Исогая. Он объяснил, что для Toyota — "клиент на первом месте при любых обстоятельствах", дав таким образом понять, что концерн согласится скорее на возможный репутационный риск, чем подвергнет клиентов опасности. Как подчеркивают в Toyota, отзыв 160 тыс. автомобилей не означает, что у них у всех неисправна педаль газа. Машины "отзываются в целях профилактики, и если в каких-то и окажется брак, то его процент наверняка окажется незначительным". За последние несколько лет с жалобой на педаль газа к дилерам Toyota обратились только три человека, подчеркивают в концерне, пишет "Коммерсант".