В Курганской областной думе обсудили развитие региональной почты
На заседании Курганской областной думы сегодня, 25 октября, обсуждался вопрос развития УФПС Курганской области на среднесрочную перспективу. Директор регионального управления Федеральной почтовой службы Валерий Клюев представил депутатам программу развития почтовой связи Курганской области на 2012-2014 годы, основные идеи которой получили одобрение у парламентариев, сообщили Накануне.RU в пресс-службе регионального УФПС.
Главную задачу, которую ставят работники почты в ближайшей перспективе – это дальнейшее повышение качества обслуживания клиентов с учетом их требований и ожиданий. Специально для рассмотрения предложений и пожеланий для населения Зауралья была создана "Общественная приемная" по организации личного приема граждан.
Валерий Клюев в своем выступлении подчеркнул: "УФПС Курганской области уже провело огромную работу по модернизации сети почтовой связи, цель которой – совершенствование уровня сервиса. Так, режим работы 31 ОПС увеличен на один час за счет отмены обеденных перерывов. В 3-ем микрорайне Заозерного поселка города Курган организован дополнительный пункт почтовой связи. В связи с географической особенностью области и большим количеством сел в регионе, для своевременной доставки разработано и ведено 27 новых почтовых маршрутов, общая протяженность которых увеличилась на 3,5 тысячи километров".
Большую роль в качественном улучшении услуг и сервиса в отделениях играет их техническая оснащенность и внедрение каналов связи. В Курганской области данный показатель превышает среднероссийский. За последние два года все сельские почтовые отделения были оснащены почтово-кассовыми терминалами и каналами связи, что существенно повысило оперативность и качество услуг.
Председатель областной думы Владимир Казаков отметил, что "муниципальным властям необходимо оказать содействие почте в вопросе передачи объектов, в которых находятся ОПС, из муниципальной собственности в федеральную". Заместитель председателя облдумы Александр Сапожников также высказался в поддержку программы развития почтовой связи Курганской области на 2012-2014 годы и предложил принять ее к дальнейшему рассмотрению на заседании комитета по экономической политике.