Сайт "ЖКХ – ЯМАЛ.РФ" за первый месяц работы посетило почти четыре тысячи ямальцев
3 тыс. 784 жителя округа посетили справочно-информационный сайт www.ЖКХ-Ямал.рф (www.jkh-yamal.ru) в первый месяц его работы. Общее же количество просмотров страниц сайта за те же 30 дней уже превысило 16 тыс., сообщили Накануне.RU в пресс-службе губернатора ЯНАО. Наиболее популярными оказались разделы "Жалобная книга", где размещаются самые злободневные вопросы в сфере ЖКХ и ответы главных специалистов округа – 890 посещений, форум – 640.
Стоит отметить, что посетители сайта проявляют себя весьма активно. Так, в сентябре в адрес экспертов рубрики "Жалобная книга" поступило 65 вопросов от жителей городов и районов Ямала. Чаще всего посетители сайта жалуются на действия своих управляющих компаний, ТСЖ и МУП. А иногда и на их бездействие. Также жителей волнует справедливость начисления оплаты за ЖКУ, в частности перерасчеты платежей. Большой блок вопросов связан и с установкой приборов учета. Каждый вопрос, поступивший на сайт – уникален: это отдельная история и отдельная проблема, которая требует внимательного изучения и решения.
Что касается экспертов, то наибольшее количество вопросов поступило в адрес заместителя директора департамента энергетики и жилищно-коммунального комплекса ЯНАО Елены Мальчевской – 23 вопроса. На втором месте – руководитель государственной жилищной инспекции Ильшат Чанышев – 18 вопросов.