Гостиницы Прикамья оценят по категории звездности
В Пермском крае будет внедрена система региональных стандартов обслуживания туристов для разных отраслей турбизнеса. В первую очередь нововведения коснутся коллективных средств размещения: гостиниц, санаториев, турбаз.
Как сообщили Накануне.RU в пресс-службе губернатора Прикамья, система критериев, по которым будет оцениваться качество обслуживания в гостиницах и других местах пребывания туристов, разработана министерством развития предпринимательства и торговли совместно с информационно-туристическим центром Пермского края.
"Краевые стандарты были сформированы в соответствии с общемировыми требованиями к обслуживанию туристов в гостиницах и российским законодательством. Гостиницы, санатории и другие места размещения туристов будут оцениваться по сложной системе, включающей 258 критериев. По количеству набранных баллов будет присваиваться категория - от одной до пяти звезд", - сообщили в краевом Минторге. К примеру, одним из критериев является наличие wi-fi, которого нет в общероссийской системе классификации, но которое является важным условием для комфорта туриста.
Новые стандарты качества для гостиниц и других средств размещения в Пермском крае вынесены на общественные слушания, которые продолжатся до 7 марта. После этого поправки будут внесены в региональные стандарты качества обслуживания туристов и начнут применяться на всей территории региона.