Управление Роспотребнадзора по ЯНАО в связи с продолжающейся нестабильной обстановкой в Египте, представляющей реальную угрозу безопасности российским туристам, рекомендует гражданам воздержаться от туристических поездок в данную страну, сообщили Накануне.RU в управлении.
В окружном Роспотребнадзоре отметили, что при расторжении договора о реализации турпродукта до начала путешествия туристу возвращается денежная сумма, равная общей цене турпродукта, а после начала путешествия – её часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
Обязанность по возврату стоимости туров лежит исключительно на туроператоре (турагенте).
При уклонении последних от исполнения этой обязанности в добровольном порядке, защита нарушенных прав граждан будет обеспечиваться Управлением Роспотребнадзора по ЯНАО в судебном порядке с обязательным взысканием с туроператоров компенсации морального вреда, неустойки и штрафа в бюджет за отказ удовлетворить законные требования граждан в досудебном порядке.
Отметим, что в ситуация в Египте продолжает оставаться напряженной.