Жительница Кургана смогла отсудить около 85 тысяч рублей у ОАО АКБ "Пробизнесбанк", который брал комиссию за ведение ссудного счета. Вернуть деньги ей помогли специалисты Роспотребнадзора по Курганской области.
Как рассказали Накануне.RU в пресс-службе Роспотребнадзора по Курганской области, в октябре прошлого года к сотрудникам ведомства обратилась жительница Кургана. Ее интересовало, насколько правомерно с нее взимают комиссию за ведение ссудного счета.
В ходе проведенного анализа кредитных документов было установлено, что с 2007 года между женщиной и "Пробизнесбанк" был заключен кредитный договор, в соответствии с которым заемщица была обязана ежемесячно уплачивать комиссию за ведение ссудного счета в размере 1,5%.
Специалисты Роспотребнадзора объяснили женщине, что ведение ссудного счета не является самостоятельной услугой банка, ссудные счета не являются банковскими счетами и используются для отражения в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности. Следовательно, включение в договор условия о взимании комиссии за ведение ссудного счета нарушает права потребителей. На основании этого, жительнице Кургана была оказана помощь в составлении претензии к банку и разъяснен порядок досудебного разрешения спора.
Но уже в конце декабря она снова обратилась в управление Роспотребнадзора: банк отказал ей в изменении условий договора и возврате неправомерно взысканных сумм комиссии. Заемщице было рекомендовано обратиться в суд с исковым заявлением о признании некоторых условий кредитного договора недействительными и взыскании ущерба с "Пробизнесбанк".
По решению Курганского городского суда исковые требования были удовлетворены. С ОАО АКБ "Пробизнесбанк" в пользу заявительницы была взыскана комиссия за ведение ссудного счета в размере около 85 тыс. рублей