Один из коммерческих банков незаконно списывал со счета жительницы Кургана деньги. Вмешалась прокуратура
Жительница Кургана вернула себе через суд незаконно списанную банком денежную комиссию.
Как сообщили Накануне.RU в управлении Роспотребнадзора по Курганской области, в ведомство обратилась жительница Кургана с жалобой на банк ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк". Кредитное учреждение взимало комиссию за ведение ссудного счета. Она заключила с банком договор автокредитования. Его условиями предусматривалась обязанность заемщицы ежемесячно уплачивать комиссию за ведение ссудного счета в размере 0,7% от общей суммы кредита. За весь период действия договора банку была уплачена комиссия в размере более 76 тыс. рублей.
Но ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" отказал женщине в возврате уплаченной в счет исполнения договора комиссии, в связи с чем гражданка была вынуждена обратиться в суд. Суд установил, что взимание банком комиссии являлось незаконным и нарушало ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей". И благодаря вмешательству силовых органов женщине возращены деньги.
Отметим, что с начала 2011 г. в управление Роспотребнадзора поступило 235 обращений граждан с жалобами на действия кредитных организаций при оказании финансовых услуг. По результатам их рассмотрения банками были возвращены потребителям в досудебном порядке денежные средства в размере около 175 тыс. рублей.