Сотрудники компании "2ГИС", владельцы зарплатных карт ВТБ24, стали жертвой такого распространенного вида мошенничества, как "скимминг", заявили CNews в пресс-службе ВТБ24.
В банке дают следующее определение скимминга - мошенничество, при котором производится операция с использованием банковской карты или ее реквизитов, не инициированная или не подтвержденная ее держателем. Обычно для получения информации о карте на банкомате устанавливается скиммер – инструмент для копирования магнитной дорожки платежной карты.
"От скимминга страдают многие банки, и наш банк не является исключением", - добавили в ВТБ24.
Как стало известно накануне, с зарплатных карт десятков сотрудников московского представительства компании "2ГИС" в воскресенье, 18 сентября, были списаны деньги. Карты некоторых сотрудников были заблокированы. Снятие средств происходило в банкоматах у метро Таганская и в отделении ВТБ24 по адресу ул. Марксистская 5/1.
По словам представителей банка, скиммер был обнаружен, но не в банкомате, находящемся в отделении. Помимо "2ГИС" о пропаже денег банку сообщили и другие клиенты, число которых в ВТБ24 уточнять не стали.
В банке особенно подчеркивают, что в случае "2ГИС" речь не шла об утечке данных клиентов, а блокировка карт клиентов была произведена для их безопасности. "Карты, заблокированные по инициативе банка, будут перевыпущены за счет банка. Всем пострадавшим клиентам следует обращаться в банк с заявлением о спорных транзакциях", - заключили в ВТБ24.