Министерство энергетики и ЖКХ проследит, чтобы в Белоярском городском округе и городе Дегтярске проблем с отоплением больше не было, рассказали Накануне.RU в пресс-службе свердловского правительства.
Жители этих муниципалитетов часто звонят на горячую линию по отоплению и жалуются на холодные батареи: сказываются технологические нарушения, вызванные ненадлежащей подготовкой сетей теплоснабжения к зиме в межотопительный период.
По словам Смирнова, ситуация, сложившаяся с теплоснабжением потребителей в этих муниципальных образованиях, находится на особом контроле министерства. Перед главами муниципалитетов поставлена задача - восстановить и обеспечить бесперебойное теплоснабжение потребителей в кратчайшие сроки. Информацию о ходе восстановительных мероприятий и объемах выполненных работ руководители территорий докладывают министру ежедневно. Сотрудники министерства выезжают в Белоярский городской округ и Дегтярск не менее одного раза в неделю, чтобы проверить эту информацию.
Министр сообщил, что по прогнозам синоптиков, уже в первых числах ноября в Свердловской области ожидается стабильное установление отрицательных температур. Обязанность глав муниципальных образований - обеспечить к этому времени не только бесперебойную подачу ресурса, но и надлежащий температурный режим во всех без исключения домах и объектах социальной сферы.
Отметим, что за три недели работы "горячей линии" по вопросам теплоснабжения с жалобами на низкий температурный режим в жилых помещениях в ведомство обратилось 356 свердловчан. Среди лидеров по количеству жалоб, поступивших в ведомство за истекшие две недели, по-прежнему остаются Екатеринбург (73 обращения), Первоуральск (38 обращении), Белоярский городской округ (29 обращений) и Дегтярск (23 обращения). Наибольшее количество звонков поступило в первые три дня работы линии: с 7 по 10 октября на нее обратилось 172 жителя области. Но уже во второй декаде месяца тенденция к сокращению жалоб стала очевидной - ежедневное количество принимаемых специалистами министерства обращений снизилось до 5-10 в день и составило в общей сложности 176 звонков.
Сейчас к теплу подключены все объекты жилого фонда и социальной сферы Свердловской области. По информации специалистов ведомства, низкие параметры температур, на которые жалуются прежде всего жители Екатеринбурга и Первоуральска, связаны, как правило, с так называемой "завоздушкой" систем отопления. С заявкой об устранении данной проблемы следует обращаться в свою управляющую компанию или ТСЖ.
Напомним, номер телефона "горячей линии" министерства энергетики и ЖКХ по вопросам теплоснабжения потребителей Свердловской области: (343) 371-77-98.