Свердловские депутаты предлагают полиции принимать вызовы через сайт: "Эмоций нет, лишних слов нет – все четко и быстро"
Свердловской полиции поступило предложение принимать вызовы через сайт в режиме реального времени. С инициативой выступил депутат законодательного собрания Андрей Альшевских, поделившись идеей в своем блоге. Однако на этом народный избранник не остановился: свое предложение депутат оформил в запрос и направил в областной полицейский главк, - передает корреспондент Накануне.RU.
Поводом для предложения послужил личный опыт: "Женщина написала мне. В подъезде была драка в восемь вечера. Пыталась дозвониться в течение часа по "02", трубку не поднимали. Дальше ее рассказ. "Служба “02” нам перезвонила в 23.40 с вопросом: вы нам звонили? Я была в шоке. А если ситуация такая, что уже и ответить некому. Утром набрала дежурного по городу, чтобы озвучить проблему, и услышала такой ответ – звонков очень много, операторы не успевают принимать. Жалобы есть, но изменить сейчас ничего не можем", - рассказал Альшевских.
По мнению депутата, у службы “02” должен быть свой сайт, где в реальном времени принимались бы вызовы. Единственное, что для этого нужно - сделать удобную форму для заполнения. "Эмоций нет, лишних слов нет – все четко и быстро", - отметил народный избранник.
Стоит отметить, что в настоящее время на официальном сайте ГУ МВД России по Свердловской области уже существует форма для обращений граждан, однако там заявления регистрируются в трехдневный срок, таким образом, для оперативного вызова полиции этот сервис не подходит.
На обращение депутата в полицейском главке народному избраннику ответили, что "предложение рассмотрено", рассказали о всех возможностях официального сайта ведомства, однако конкретного ответа, к сожалению, так и не прозвучало. Что же касается общественности, то идея вызова полиции в режиме он-лайн была с радостью встречена интернет-пользователями, и в настоящее время широко обсуждается на городских форумах и в авторских блогах.