"Аэроэкспресс" выплатил пассажирам более 80 тыс. рублей компенсации за сбой в движении поездов
Более 80 тыс. рублей компенсации выплатил "Аэроэкспресс" пассажирам, опоздавшим на самолет в результате сбоя движения поездов, сообщили Накануне.RU в пресс-службе "Аэроэкспресс".
Напомним, 21 июня 2013 г. в 09.00 на Московской железной дороге в районе станции "Аэропорт" произошел обрыв контактной сети, который вызвал сбой в движении аэроэкспрессов на Внуковском направлении. С задержкой проследовали поезда, отправлявшиеся как с Киевского вокзала, так и из аэропорта Внуково. Всего было задержано 7 рейсов.
"Компания "Аэроэкспресс" в постоянном режиме информировала пассажиров обо всех изменениях в графике движения поездов, рекомендуя перед поездкой на аэроэкспрессе заранее сверяться с расписанием", - сообщили в пресс-службе.
Компания выплатила своим пассажирам компенсации на сумму более 80 тыс.рублей, включая стоимость билетов на аэроэкспрессы, на авиарейсы, а также проживание в гостинице. Был оформлен возврат стоимости проезда на аэроэкспрессе 47 пассажирам, общей суммой 15 тысяч рублей.
"Также компания "Аэроэкспресс" добровольно взяла на себя обязательства по компенсации стоимости авиабилетов пассажирам, опоздавших на свои рейсы из-за изменений в графике движения поездов, независимо от причин, вызвавших сбой. Общая сумма выплат по авиабилетам составила почти 64 тыс. рублей", - подчеркнули в пресс-службе.
С 13:00 часов график движения поездов нормализован, аэроэкспрессы курсируют по расписанию.