У жителей Курганской области появится еще одна возможность задать вопрос специалисту правительства региона и получить ответ – планируется создание специального справочного телефона.
Как сообщили Накануне.RU в пресс-службе главы Зауралья, соответствующее решение принято на заседании правительства области. Телефонный узел разместится на базе уже работающего call-центра МФЦ. При обслуживании справочного телефонного узла правительства операторы будут лично отвечать на часто задаваемые вопросы населения, либо соединять с сотрудником правительства Курганской области, курирующим ту или иную тему. Данная мера, принятая по поручению Президента РФ, позволит в режиме реального времени реагировать на устные обращения людей.
Сейчас обратиться в правительство Курганской области можно, написав письмо по адресу: 640024, Курган, ул. Гоголя, д. 56, отправив письмо в электронном виде через официальный сайт или позвонив на горячие телефонные линии, указанные на сайте правительства. Кроме того, жители могут записаться на личный прием губернатора или его заместителей, а также посетить тематические приемы граждан с заместителями главы региона, руководителями структурных подразделений правительства и территориальных подразделений федеральных органов государственной власти, которые регулярно проходят в общественной приемной губернатора.