Совет потребителей филиала "Пермэнерго" провел первое заседание
В Перми состоялось первое заседание Совета потребителей филиала "Пермэнерго", сообщили Накануне.RU в пресс-службе ОАО "МРСК Урала".
Заседание прошло в выставочном центре "Пермская ярмарка" в рамках деловой программы выставки "Энергетика. Энергосбережение-2013". В совещании приняли участие предприниматели и представители ведующих промышленных корпораций: Марат Биматов ("Пермская торгово-промышленная палата"), Виктор Суетин ("Пермские строители"), Дмитрий Сазонов ("Опора России"), Роман Леньков ("Пермская энергосбытовая компания") и другие.
Директор филиала ОАО "МРСК Урала" – "Пермэнерго" Олег Жданов отметил, что новый экспертный коллегиальный орган призван повысить эффективность взаимодействия "Пермэнерго" с потребителями для решения вопросов развития электросетевого комплекса Прикамья.
Председателем Совета потребителей филиала "Пермэнерго" единогласно был избран Марат Биматов - председатель правления Пермской ТПП, объединяющей более 800 предприятий и организаций региона. Его заместителем стал председатель регионального отделения "Опоры России" Дмитрий Сазонов.
Стоит отметить, что во всех трех регионах присутствия компании – в Пермском крае, Свердловской и Челябинской областях – работают очные центры обслуживания клиентов. На территории Прикамья действует два таких центра - в Перми и Чайковском. В 2013 году планируется открыть еще один ЦОК – в городе Кунгуре, в планах на 2014 г. – создание подобных центров в Чусовом и Очере.
На первом заседании члены Совета потребителей "Пермэнерго" также обсудили вопросы технологического присоединения к электрическим сетям и Федеральную дорожную карту "Повышение доступности энергетической инфраструктуры", утвержденную Правительством РФ. Она призвана облегчить условия подключения к энергетической инфраструктуре в России. Предлагается сделать процедуру подключения к электросетям более простой, быстрой, прозрачной и менее затратной.
Напомним, что идея создания Советов потребителей была высказана Президентом Российской Федерации Владимиром Путиным в июне 2013 года в ходе Петербургского международного экономического форума. Глава государства поручил на первое место поставить учет мнения потребителей при принятии организациями топливно-энергетического комплекса значимых решений. Для этих целей при ФСТ России, региональных энергетических комиссиях и инфраструктурных монополиях было рекомендовано создать советы потребителей.
Свои вопросы клиенты могут задать через Интернет-приемную на сайте "МРСК Урала". Можно также обратиться к специалисту компании по единому телефону Центра поддержки клиентов 8-800-2001-220.