Екатеринбурженка отсудила у управляющей компании порядка 50 тыс. руб. за затопленную квартиру. Ремонт женщине пришлось делать за свой счет.
Как сообщили Накануне.RU в пресс-службе областного управления Роспотребнадзора, еще в начале декабря 2010 года в квартире екатеринбурженки произошел залив оконного блока через щель, образовавшуюся на стыке плит кровли дома. Вода, стекая с кровли, при минусовой температуре наружного воздуха образовала большую ледяную глыбу, которая застыла на стене дома и окне комнаты.
Женщина обратилась с заявкой в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании ЕМУП "СУЭРЖ", но до конца декабря 2010 года лед не был удален. В январе 2011 года управление дома стало осуществлять ООО "УК "СУЭРЖ-СК", куда снова обратилась жительница Екатеринбурга с просьбой об удалении льда с окна. Силами ЖЭУ-3 глыбу сбить не смогли. Лишь в апреле 2011 года лед растаял самостоятельно.
Весь период с декабря 2010 по апрель 2011 года из-за таяния наледи по деревянным оконным рамам, с верхнего откоса оконного проема стекала и капала вода. Управляющая компания составила акт, но никаких работ по устранению последствий залива не провела. Позднее был сделан капитальный ремонт, в ходе которого кровля дома была отремонтирована. Женщина же своими силами сделала косметический ремонт в комнате пострадавшей от залива и заменила поврежденное деревянное окно на пластиковое.
Позднее жительница Екатеринбурга обратилась в УК "СУЭРЖ-СК" с требованием возместить ей убытки в виде расходов на ремонт и вынужденную замену окна, в удовлетворении которого управляющая компания отказала. Так как спор в досудебном порядке не решался, женщина обратилась за помощью к специалистам Консультационного пункта по защите прав потребителей с просьбой помочь составить исковое заявление в суд. Для определения стоимости восстановительного ремонта комнаты была инициирована независимая техническая экспертиза, после чего было подготовлено исковое заявление в суд.
Иск женщины к ЕМУП "СУЭРЖ" и ООО "УК "СУЭРЖ-СК" о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры был рассмотрен в мировом судебном участке №10 Орджоникидзевского района Екатеринбурга. Требования, заявленные в иске, были удовлетворены в полном объеме. С МУПа и УК была взыскана стоимость ремонтно-восстановительных работ и материалов, компенсация морального вреда, расходы на проведение экспертизы, издержки, связанные с рассмотрением дела в суде в размере, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя, всего более 46 тыс. руб.
Добавим, что "СУЭРЖ" не согласились с решением суда и подали апелляционную жалобу в Орджоникидзевский районный суд, который решение оставил без изменения, а апелляционную жалоба без удовлетворения. Решение вступило в законную силу.