Многофункциональный центр в Полевском стал первым центром в Свердловской области, открытым в рамках разработанного специально для МФЦ всероссийского бренда "Мои документы". До конца этого года 22 многофункциональных центра будут оформлены в новом стиле.
Как сообщили Накануне.RU в департаменте информационной политики губернатора, цель создания общего для всех МФЦ страны бренда заключается в поиске понятного и простого формата предоставления услуг населению, пояснили в Министерстве экономического развития Российской Федерации, выступившем заказчиком проекта по разработке единого фирменного стиля для системы МФЦ. Согласно проведенным соцопросам аббревиатура МФЦ воспринимается населением как нечто казенное, бюрократическое, малопонятное, не дающее представления о том, чем занимается центр. Большое количество учреждений в стране, финансовые, медицинские имеют практически идентичные названия, что запутывает людей.
Новое имя бренда – "Мои документы" – поможет снизить уровень традиционного недоверия россиян к новым инфраструктурным проектам, привычке оформлять документы "по старинке" только в госоргане, улучшить качество оказания госуслуг.
Процедура ребрендинга в Свердловской области пройдет в два этапа. Новые МФЦ, готовящиеся к открытию в следующем году согласно региональной программе развития сети многофункциональных центров, будут запущены под новым именем. Уже функционирующие филиалы пройдут через постепенную замену фирменного стиля.
В центре "Мои документы" Полевского – шесть универсальных окон приема и выдачи запросов. Центр имеет отдельный вход, оборудованный пандусом. Также центр располагает парковкой.
"Администрация города рассматривает возможность продления маршрута общественного транспорта и строительства остановки, которой присвоят имя центра", – заверил гостей церемонии открытия начальник МФЦ в Полевском Егор Тарасов.
Новый центр предоставляет весь перечень государственных услуг. Количество федеральных и региональных госуслуг, оказываемых через МФЦ, достигло 134. Традиционно бьют рекорды по количеству обращений услуги по регистрации сделок с недвижимостью, постановка имущества на кадастровый учет.
"В МФЦ практически в ежедневном режиме вводятся новые, полезные услуги для населения, организаций. Так, лицензии на розничную продажу алкоголя теперь оформляются и выдаются в каждом МФЦ. А с 1 ноября оформление общегражданских паспортов из центров регистрации граждан, центров правовых отношений, ТСЖ, ЖСК передано в МФЦ. Это очень удобно для людей, так как МФЦ работают и в выходные дни", - сказал заместитель директора многофункционального центра Александр Папулов..
Напомним, что повышение качества госуслуг – задача, поставленная период регионом губернатором Евгением Куйващевым. В 2015 году на развитие сети МФЦ в областном бюджете предусмотрено 1,4 млрд руб.