В уральских турфирмах не наблюдается массового отказа от путевок в "военный" Таиланд. Как выяснилось, уральцы любят "экстремальный" отдых и больше боятся съесть "что-нибудь не то", нежели попасть под обстрел, передает корреспондент Накануне.RU.
Военные события, прогремевшие в Таиланде в конце мая, не смогли не отразиться на туристическом рынке страны, учитывая, что интерес туристов к Таиланду с каждым годом лишь увеличивается.
Напомним, в ночь на 20 мая текущего года главком сухопутных войск генерал Прают Чан-Оча объявил о военном перевороте в Таиланде. 20 мая армия ввела в охваченной 10-месячными протестами стране военное положение и приостановила действие конституции. После переворота военные обнародовали программу национального примирения, целью которой является разрешение политического кризиса и экономические реформы. В связи с этим, для обеспечения безопасности здоровью и жизни населения с 22 мая на всей территории Таиланда был введен комендантский час, в том числе и в курортных зонах – Паттайе, Пхукете, Самуи и так далее. Согласно постановлению, с 22.00 до 05.00 всем жителям и туристам запрещено появляться на улице. Таким образом, под удар попала "знаменитая ночная жизнь" курорта, ради которой в Тай едут 80% отдыхающих.
"Большинство туристов все-таки едут в Таиланд, чтобы вкусить именно ночую жизнь. Уолкинг Стрит – улица, которая никогда не спит, великолепные шоу, театрализованные постановки, различные заведения – все это неизменно влечет в страну тысячи туристов ежегодно. Курортные зоны Таиланда начинают жить ночью. Именно поэтому введение комендантского часа могло существенно повлиять на решение клиентов отказаться от путешествия в эту страну и сдать билеты, – объяснила Накануне.RU ведущий менеджер туристической фирмы "Пангея" Лариса Маркова. – При этом, согласно требованиям Роспотребнадзора, "за отказ от поездки на курорт по причине массовых беспорядков и военных действий туристам, отказавшимся от путевок, турфирмы были обязаны вернуть полную стоимость тура". Что, безусловно, невыгодно компании, и мы бы понесли серьезные убытки".
Прогнозы постоянного секретаря по делам спорта и туризма Сувата Ситхилава также были крайне неутешительны. По словам госслужащего, "поток иностранных туристов в Тайланд сократится на 20% из-за военного положения. Число иностранных туристов сократилось на десятки тысяч. Регулярно поступают жалобы от туристических операторов из главных туристических направлений".
Вместе с тем, несмотря на все прогнозы и предположения, никаких массовых отказов от туров в Таиланд среди уральцев не произошло. Некоторые даже, напротив, заинтересовались скидками на это направление.
"Никаких глобальных отказов от путевок на курорты Таиланда не зафиксировано. По крайней мере, у нас за это время не было ни одного отказа. В принципе, у других турфирм такая же история, насколько мне известно", – поясняет руководитель направления "отдых за границей" туристической компании "Глобус" Александр Бережной. – Люди, купившие путевки, особенно прямо перед переворотом, были обеспокоены, это правда. В эти дни к нам поступало большое количество звонков, многие даже сами приходили в офис, тогда еще было мало информации по этому поводу. Однако мы всегда находимся в курсе всех дел и нам, как никому другому, важно, чтобы наши туристы были защищены и их здоровью и жизни ничего не угрожало. Мы спокойно все разъясняли нашим клиентам, обрисовывали обстановку и перспективы отдыха. Были, конечно, и такие, кто все-таки решался менять направление на другой заграничный курорт, в принципе, аналогичный по стоимости, так что никто не остался в убытке, просто добавилось работы с точки зрения организации процесса. Однако большинство все-таки остались "при своем" и сохранили туры. За теми туристами, кто у нас сейчас на отдыхе в Таиланде, мы пристально следим, общаемся, помогаем, оперативно решаем какие-либо вопросы, если нужно".
Ситуация с военным переворотом в Таиланде также спровоцировала существенный ценовой демпинг на этом направлении. По данным участников рынка, в среднем стоимость туров в Тай снизилась на 30% с момента установления там военного режима. Чем вызвала "вторую волну" интереса к путевкам на курорт, несмотря на военные события.
"В первую очередь, это интересно тем агентствам, у которых на руках остались возвращенные путевки или те, на которых у них "висит" бронь через оператора, поэтому им лучше их реализовать, хоть и за более низкую сумму, чем изначально. Тогда компания не ощутит убытков в такой степени, – комментирует Лариса Маркова. – К нам тоже обращались с такими вопросами, однако, конкретно у нас в этом нет никакой необходимости, поводов и оснований, поэтому на данный момент мы, как и большинство туристических компаний города, не делаем таиландское направление со скидками, дальше посмотрим".
Ростуризм также сообщает, что массовых отказов ожидать не следует ввиду того, что в стране сейчас не высокий сезон.
"Нельзя говорить, что это будут массовые отказы, потому что в Таиланде сейчас сезон дождей, жарко, влажно, хотя есть любители, кто ездит", — констатировали в органе.
С этой же позицией солидарна и исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР ) Майя Ломидзе. "Российские туристы, забронировавшие туры в Таиланд, не отказываются от поездки, несмотря на военное положение в стране. По ее словам, в настоящее время там отдыхают несколько тысяч российских туристов. Сейчас в Таиланде сезон дождей, низкий сезон, но наши туристы все-таки там есть, — прокомментировала Майя Ломидзе. – Российские туроператоры также не прогнозируют снижения спроса на направлении. В целом мы считаем, что ситуация в Таиланде вообще никак не скажется на рынке – говорить о снижении спроса на этот вид туризма не приходится".
"Определенный спад в ближайшее время на Таиланд, конечно, будет наблюдаться, но это нормально. Сейчас там наступает сезон дождей – туристам в это время особо делать нечего, поэтому турпоток идет на спад", – Лариса Маркова.
По данным Ассоциации туроператоров России (АТОР) несмотря на осложнившуюся ситуацию в Таиланде российские туристы не собираются покидать страну.
Как сообщают в Ассоциации, на сегодняшний день 40 тысяч туристов, находящихся на отдыхе в Таиланде, продолжают спокойно отдыхать. Аэропорт и прочие учреждения, имеющие отношения к туризму, работают в штатном режиме.
Согласно последней информации, буквально на днях военное правительство в Таиланде отменило режим комендантского часа в трех туристических зонах страны — в городе Паттайя в провинции Чонбури, на острове Самуи в провинции Сураттхани и на острове-провинции Пхукет.
Согласно заявлению Национального совета мира и порядка (НСМП), в этих трех местах комендантский час отменен в связи с обращениями организаций, связанных с туристическим бизнесом. Кроме того, в этих курортных зонах "нет проявлений активности противников военного переворота".
Однако на остальной территории страны, включая Бангкок, жителям и приезжим по-прежнему запрещается появляться на улице с 00.00 до 04.00.