Екатеринбурженка отсудила у УК 50 тысяч рублей за ледяную глыбу на своем окне: спор длился три года
Жительница Екатеринбурга отсудила 50 тыс. руб у управляющей компании за ненадлежащее содержание кровли в зимнее время. Суд апелляционной инстанции поставил точку в споре, длившемся три года. Причиной тяжбы стала ледяная глыба.
Как сообщили Накануне.RU в пресс-службе Роспотребнадзора Екатеринбурга, история уходит корнями аж в 2010 год. Еще в начале декабря в квартире екатеринбурженки произошел залив оконного блока квартиры через щель, образовавшуюся на стыке плит кровли. Вода, стекая с кровли, при минусовой температуре наружного воздуха образовала большую ледяную глыбу, которая застыла на стене дома и окне комнаты. Женщина обратилась с заявкой в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании ЕМУП "СУЭРЖ", но до конца года лед не был удален.
В январе уже 2011 года управление дома стало осуществлять ООО "УК "СУЭРЖ-СК", куда снова обратилась екатеринбурженка с просьбой об удалении льда с окна. Силами ЖЭУ-3 глыбу сбить не смогли. Лишь в апреле лед растаял самостоятельно. Весь период с декабря 2010 по апрель 2011 года из-за таяния наледи по деревянным оконным рамам, с верхнего откоса оконного проема стекала и капала вода. Управляющая компания составила акт, но никаких работ по устранению последствий залива не провела. Позднее был сделан капремонт, в ходе которого кровля дома была отремонтирована.
Потребитель своими силами сделала косметический ремонт в комнате, пострадавшей от залива и заменила поврежденное деревянное окно на пластиковое.
После этого женщина обратилась в УК "СУЭРЖ-СК" с требованием возместить ей убытки в виде расходов на ремонт и вынужденную замену окна, в удовлетворении которого управляющая компания отказала. Так как спор в досудебном порядке не решался гражданка обратилась за помощью к специалистам Консультационного пункта по защите прав потребителей с просьбой помочь составить исковое заявление в суд.
Для определения стоимости восстановительного ремонта комнаты была инициирована независимая техническая экспертиза, после чего было подготовлено исковое заявление в суд. Иск был рассмотрен в мировом судебном участке №10 Орджоникидзевского района. Требования, заявленные в иске были удовлетворены в полном объеме и с ЕМУП "СУЭРЖ" и ООО "УК "СУЭРЖ-СК" было взыскано в пользу женщины стоимость ремонтно-восстановительных работ и материалов, компенсация морального вреда, расходы на проведение экспертизы, издержки, связанные с рассмотрением дела в суде, а также штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя, - всего более 46 тыс.руб.
Не согласившись с решением суда, ответчик подал апелляционную жалобу в Орджоникидзевский районный суд, который решение оставил без изменения, а апелляционную жалоба без удовлетворения. В настоящее время решение вступило в законную силу.