В Екатеринбурге будет создан Центр обработки вызовов системы "112"
Позвонить на "112" можно будет не только по мобильному, но и с городского телефона. В настоящее время (пока идет процесс отладки оборудования и введения в действие всех систем управления) на территории Свердловской области, набрав "112" (как с сотового, так и стационарного телефона) звонящий попадает на "01". И диспетчер, если есть возможность, соединяет либо со "скорой", либо с полицией, если же нет возможности перевода звонка, то диспетчер рекомендует позвонить по телефону "03" или "02" соответственно.
На переходный период создания и введения номера 112, знакомые всем номера вызова экстренных служб "01", "02", "03" продолжают действовать повсеместно.
Как рассказали Накануне.RU в пресс-службе ГУ МЧС России по Свердловской области, с 2017 года все звонки, поступающие на "112", будут приниматься едиными дежурно-диспетчерскими службами муниципальных образований и автоматически распределяться по спецслужбам. В настоящее время в Свердловской области создано 73 единых дежурно-диспетчерских службы, в зону ответственности которых попадают все муниципальных образования Свердловской области.
К 2017 году в Екатеринбурге будет создан Центр обработки вызовов системы "112", в функции которого кроме приема сообщений будет входить оказание экстренной психологической помощи по телефону, прием сообщений на иностранных языках (планируется прием сообщений на английском, немецком, китайском, испанском, французском).