После смерти блокадницы торговые сети разработают правила общения с покупателями
Российские торговые сети разработают кодекс этичного обращения с покупателями.
Написанием единых правил и рекомендаций - как вести себя при конфликте с потребителем - займётся Ассоциация компаний розничной торговли. Там хотят исключить случаи, подобные тому, что произошёл в Петербурге, когда пенсионерка скончалась в отделении полиции.
3 февраля 81-летнюю блокадницу задержали в магазине "Магнит" по подозрению в краже трёх пачек масла. Прокуратура, изучив видеозаписи, опровергла вину женщины, пишет газета "Известия".
Заведено уголовное дело по статье "Причинение смерти по неосторожности".