В Тюмени поликлиника заплатит даме за два некачественно установленных зубных протеза
20 февраля 2013 года 33-летней тюменке врач стоматологической поликлиники №3 поставил два зубных протеза. Результаты операции оказались неудовлетворительными: в течение месяца после операции один имплантат был удален лечащим врачом, второй выпал самостоятельно, сообщили Накануне.RU в пресс-службе прокуратуры Тюменской области.
2 октября 2014 года пациентка обратилась в поликлинику с заявлением о возврате денег за операцию. Несмотря на признание факта некачественного оказания услуг, поликлиника деньги возвращать не спешила.
Согласно закону, потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги, если им обнаружены существенные недостатки при ее оказании, требовать полного возмещения убытков и компенсации морального вреда.
В апреле 2015 года женщина обратилась в Ленинский районный суд Тюмени с иском к поликлинике. В нем она потребовала возместить ей моральный и материальный вред.
Суд удовлетворил требования дамы. Он взыскал в ее пользу деньги по договору в сумме 91 тыс. 350 руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя в таком же объеме, компенсацию морального вреда в сумме 5 тыс. руб. и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 93 тыс. 850 руб.
Поликлиника обратилась с апелляцией в областной суд. Вчера, 20 августа, судебная коллегия по гражданским делам Тюменского областного суда оставила решение суда первой инстанции без изменения.