Германа Грефа в "костюме инвалида" обсуждают в сети
Сбербанк запустил тестирование своих офисов и сервисов на предмет удобства для инвалидов. Первым "испытателем" стал глава банка Герман Греф. Фото Грефа, тестирующего отделение банка, буквально за несколько часов стало мемом в сети – слишком уж странно смотрелся топ-менеджер в специальном оборудовании: перчатках, жителе, "закрытых" очках и наушниках.
Даже в комментариях к новости на официальной странице Сбербанка в одной из социальных сетей нет одобрения этого благого, в общем-то, начинания. Пользователи предлагают свои пути решения проблем банка: "У меня есть идея переодеть Германа Грефа так, чтобы его никто не узнал, и отправить в какое-либо отделение Сбербанка сидеть в очереди. А то напоказ - оно конечно, и сотрудники вежливые, и все помогут чем могут... Пусть "простым человеком" придет" (авторские орфография и пунктуация в цитате сохранены – прим. ред.).
Сам Греф прокомментировал систему тестирования так: "Мы сделаем целый ряд выводов, в том числе с точки зрения улучшения нашей линейки продуктов. Это важный проект для Сбербанка, который не только делает доступной инфраструктуру отделений, но и меняет культуру отношения сотрудников к клиентам вне зависимости от их физических ограничений и особенностей".