В больницах появятся "кнопки качества"
В российским медучреждениях могут появиться "кнопок качества".
Соответствующая инициатива в адрес Министерства здравоохранения поступила от членов палаты молодых законодателей при Совете Федерации.
Как предполагается, кнопки станут механизмом получения органами исполнительной власти на местах обратной связи от пациентов для мониторинга качества обслуживания во всех российских регионах.
В настоящее время основные формы мониторинга качества услуг медицинских учреждений — проведение социологических опросов и автоматизированное анкетирование на сайтах управлений по вопросам здравоохранения в регионах.
Молодые законодатели предложили профильному ведомству пойти дальше, внедрив механизм, доступный и понятный каждому пациенту, — оснастить регистратуры "кнопками качества" на основе USB-пульта.
Информация с этих пультов будет оперативно поступать в органы исполнительной власти, обеспечивающие в субъектах реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья граждан, пишет газета "Известия".