В Ростуризме предложили идти в суд туристам, которым отказываются заменить Турцию
Если туроператор отказывается предложить другое направление в связи с эпидемией Коксаки в Турции, то турист может обращаться в суд.
Об этом сообщил глава Ростуризма Олег Сафонов. "К нам на "горячую линию" Ростуризма поступило много жалоб, люди действительно болеют этим вирусом. Несколько сотен обращений по вирусу Коксаки от туристов. Но мы базируемся на информации, которую предоставляют Роспотребнадзор и МИД", - сказал он. Сафонов отметил, что предупреждение по Турции остается в силе, пока Роспотребнадзор его не отменит.
"Тем туристам, которые опасаются вируса, и в досудебном порядке им отказываются предложить другие варианты, нужно и можно обращаться в суд. Альтернативой может быть сменить направление, перенести поездку, существуют разные способы возврата и компенсации денежных средств", - отметил глава Ростуризма, сообщает "Интерфакс".
Напомним, в начале августа в российских СМИ начали появляться сообщения о том, что в Турции среди туристов происходит распространение вируса Коксаки. При этом информация не была подкреплена какими-либо данными. Тем не менее, сначала свои рекомендации дал Ростуризм, а затем и Роспотребнадзор признал, что условия в районе залива у турецкого города Аланья в провинции Анталья являются небезопасными для туристов.
Как минимум один лабораторно подтвержденный случай заболевания вирусом Коксаки зарегистрирован в Омской области.