Развитие сюжета:
Туроператор Ted Travel 24 августа объявил о прекращении деятельности на фоне распространения вируса Коксаки в Турции, сообщили Накануне.RU в пресс-службе Ростуризма.
"В настоящий момент формируются списки туристов, находящихся на территории Турции в рамках приобретенных у Ted Travel туров, - сказали в ведомстве. - В адрес генерального консула Российской Федерации в пр. Анталья и Мугла (Турецкая Республика), а также посольства Турецкой Республики в Российской Федерации направлены обращения с просьбой оказать содействие туристам Ted Travel в вопросах размещения и питания".
В Турции по линии объявившего о банкротстве туроператора Ted Travel находятся около 780 туристов, сообщает Ассоциация туроператоров России.
25 августа состоится экстренное совещание Наблюдательного совета в Ассоциации "Турпомощь" под председательством руководителя Ростуризма Олега Сафонова, представителей туроператора, а также авиаперевозчика, с которым будет решаться вопрос возвращения из Турции российских туристов.
Подчеркивается, что туристы имеют право на получение экстренной помощи в части возвращения в Россию (организация и оплата услуг по перевозке), а также размещения в отелях (оплаты услуг по размещению). Для получения помощи необходимо обратиться в ассоциацию "Турпомощь".
Туристам, самостоятельно приобретающим билеты для возвращения и/или оплачивающим проживание в отеле, Ростуризм рекомендует сохранять платежные документы для получения последующего страхового возмещения.
Ted Travel указал, что его финансовая ответственность застрахована в компаниях АО СО "Якорь" и АО "АСК "Инвестстрах" на 25 млн руб. в каждой. Клиентам необходимо обращаться для получения страхового возмещения в офисы этих страховых компаний, уточнял туроператор.
В Ростуризме отмечают, что вылет туристов по линии Ted Travel к местам отдыха более не производится. По оценке пресс-секретаря Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирины Тюриной, в Турцию не смогут улететь 7,5 тыс. клиентов Ted Travel, которые оплатили путевки до конца сентября.
Напомним, в начале августа в российских СМИ начали появляться сообщения о том, что в Турции среди туристов происходит распространение вируса Коксаки. При этом информация не была подкреплена какими-либо данными. Тем не менее, сначала свои рекомендации дал Ростуризм, а затем и Роспотребнадзор признал, что условия в районе залива у турецкого города Аланья в провинции Анталья являются небезопасными для туристов.